Widerrufsrecht

🧾 Widerrufsbelehrung

1. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

mycloudora.com
Inhaber: Arif Yigit Atak e.K.
Hirschweg 12
44869 Bochum, Deutschland
E-Mail: support@mycloudora.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

3. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

  • zur Lieferung von Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind (z. B. geöffnete Nasenstrips oder benutzte Schlafmasken),

  • zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Da unsere Produkte lediglich mit unserem Markenlogo versehen sind, gilt dies nicht als Ausschlussgrund für das Widerrufsrecht, sofern die Ware unbenutzt und originalverpackt ist.

4. Freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen

Unabhängig von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt Ihnen MyCloudora ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

Innerhalb dieses Zeitraums können Sie die Ware an uns zurücksenden, wenn sie sich in neuwertigem und unbenutztem Zustand befindet.
Nach Ablauf von 30 Tagen ist eine Rückgabe ausgeschlossen.

Bei Rückgabe innerhalb von 30 Tagen erstatten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag (ohne Versandkosten).
Die Rücksendekosten trägt der Käufer, es sei denn, die Ware war fehlerhaft oder falsch geliefert.